ทำความรู้จัก Robert Rasmussen ผ่านบทสัมภาษณ์พิเศษ [EP.1]

ทำความรู้จัก Robert Rasmussen ผ่านบทสัมภาษณ์พิเศษ [EP.1]

วันนี้เราจะมาถอดบทสัมภาษณ์กันครับ

จากที่ได้พูดกับกับโรเบิร์ตในครั้งนี้ ทำให้เราได้รู้จักกับโรเบิรต์ตมากขึ้นทั้งในมุมของการทำงานและวิธีคิด ตั้งแต่ประสบการณ์ เส้นทางการทำงานของโรเบิร์ต และเรื่องราวอะไรที่ทำให้โรเบิร์ตได้เข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนากระบวนการ the LEGO® Serious Play® Method จนกลายมาเป็นผู้ร่วมก่อตั้งสมาคม Association of Master Trainer in the LEGO® Serious Play® Method

บทสัมภาษณ์โรเบิร์ต แรสมุสเซ่น ผู้อยู่เบื้องหลังการออกแบบเครื่องมือ LEGO SERIOUS PLAY

ผู้สัมภาษณ์: สุรทิน สาธิตเลิศ | กรรมการผู้จัดการแรสมุสเซ่น คอนซัลติ้ง สาขาประเทศไทย และ Facilitator

ผู้ให้สัมภาษณ์: โรเบิร์ต แรสมุสเซ่น | สถาปนิกหลักผู้ออกแบบ The LEGO® Serious Play® Method และ Master Trainer

จากคุณครูชาวเดนมาร์ก สู่ผู้อยู่เบื้องหลังการพัฒนา LEGO® SERIOUS PLAY® Method ที่เดินทางมาไกลกว่า 25 ปี

หลายคนอาจรู้จัก Robert ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน LEGO® SERIOUS PLAY® แต่เส้นทางอาชีพของเขาเริ่มต้นที่บริษัท LEGO ในฝ่ายวิจัยและพัฒนา (Research & Development หรือ R&D) สำหรับผลิตภัณฑ์ด้านการศึกษา

หน้าที่ของเขาในตอนนั้นคือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้เด็ก ๆ ในโรงเรียนสามารถเรียนรู้วิทยาศาสตร์ผ่านตัวต่อ LEGO

นี่คือโลกที่ Robert ทำงานอยู่ก่อนจะเข้ามาเกี่ยวข้องกับ LEGO® SERIOUS PLAY®

แต่มีเรื่องหนึ่งที่น่าสนใจ…

รู้ไหมว่า LEGO Education ไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้นในยุคที่ผู้คนเริ่มให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ผ่านการเล่น?

Robert เล่าว่า ผู้บริหารคนสำคัญที่มีบทบาทในการทำให้บริษัท LEGO เติบโต ซึ่งเป็นบิดาของเจ้าของบริษัทในขณะนั้น มีวิสัยทัศน์ในการก่อตั้ง LEGO Education มาตั้งแต่ช่วงแรก ๆ

แนวคิดในตอนนั้นเรียบง่ายแต่น่าสนใจมาก

หากเด็ก ๆ ได้มีโอกาสสัมผัสตัวต่อ LEGO ที่โรงเรียน ศูนย์ดูแลเด็ก หรือโรงเรียนอนุบาล พวกเขาก็อาจสนใจกลับไปเล่น LEGO ที่บ้านในเวลาว่างมากขึ้นด้วย

แต่ในขณะเดียวกัน LEGO ก็ต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้เด็ก ๆ เรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

จึงไม่น่าแปลกใจเลยว่า ทำไม LEGO Education จึงให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ผ่านการลงมือทำมาอย่างยาวนาน

และจากเส้นทางการทำงานด้านการศึกษานี่เอง Robert ก็ได้เข้ามามีส่วนเกี่ยวข้องกับ LEGO® SERIOUS PLAY® ซึ่งเขาเล่าว่าเกิดขึ้นโดยบังเอิญเสียด้วยซ้ำ!

รู้ไหมว่า LEGO® SERIOUS PLAY® ในช่วงแรกเป็นเพียงเวิร์กช็อป 2 วัน?

นี่เป็นหนึ่งในเรื่องที่ผมได้ฟังแล้วรู้สึกว่าน่าสนใจมาก

เพราะวันนี้หลายคนรู้จัก LEGO® SERIOUS PLAY® ในฐานะ Method ที่สามารถนำไปใช้ได้กับเรื่องต่าง ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาผู้นำ การสร้างทีม การแก้ปัญหา หรือการวางกลยุทธ์องค์กร

แต่ Robert เล่าว่า…

ในช่วง 5–6 ปีแรก LEGO® SERIOUS PLAY® ยังไม่ได้เป็น Method ที่นำไปใช้ได้หลากหลายเหมือนทุกวันนี้

ในตอนนั้นมันเป็นเพียงเวิร์กช็อปวางกลยุทธ์สำหรับองค์กรที่ใช้เวลา 2 วันเท่านั้น!

จนกระทั่งหลังปี 2006–2007 จึงได้มีการพัฒนาต่อยอดจากเวิร์กช็อปวางกลยุทธ์ ให้กลายเป็น Method ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับโจทย์และสถานการณ์ต่าง ๆ ได้กว้างขวางยิ่งขึ้น

ลองคิดดูสิว่า จากเวิร์กช็อปวางกลยุทธ์เพียงรูปแบบเดียว กลับค่อย ๆ เติบโตเป็นกระบวนการที่ Facilitator และองค์กรสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับความท้าทายได้หลากหลาย

และเมื่อเราถาม Robert ว่า เขาเคยจินตนาการไหมว่า LEGO® SERIOUS PLAY® จะกลายมาเป็นเครื่องมือที่ใช้แก้ปัญหาทางธุรกิจได้เช่นทุกวันนี้

คำตอบของ Robert ก็คือ … “ไม่เลย ผมไม่เคยคิดมาก่อน”

แม้แต่ตัว Robert เองก็ไม่เคยจินตนาการว่า LEGO® SERIOUS PLAY® จะอยู่มาได้ยาวนานถึงขนาดนี้

แต่สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือ มีความตั้งใจบางอย่างที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนา Method นี้ที่ Robert ได้พูดถึง นั่นก็คือ …

“ผมไม่อยากให้สิ่งนี้เป็นแค่กระแสชั่วคราว”

Robert เล่าย้อนกลับไปถึงตอนที่ Kjeld Kristiansen ขอให้เขาเข้ามาศึกษาและพัฒนา LEGO® SERIOUS PLAY®

มีประโยคหนึ่งที่ Kjeld ฝากไว้กับเขา และ Robert ก็ยังคงจดจำได้จนถึงทุกวันนี้

“Robert ผมไม่อยากให้สิ่งนี้กลายเป็นแค่กระแสที่มาแล้วก็ผ่านไป”

ในแต่ละช่วงเวลา มักจะมีแนวคิดหรือเครื่องมือใหม่ ๆ ที่ได้รับความสนใจอย่างมาก บางช่วงทุกคนพูดถึง Psychological Safety บางช่วงพูดถึง Design Thinking หรือแนวทางการบริหารจัดการอื่น ๆ

สิ่งเหล่านี้ล้วนมีคุณค่าในบริบทของตัวเอง แต่ประเด็นที่ Robert กำลังเล่าคือ การสร้างสิ่งที่ไม่ควรได้รับความนิยมเพียงเพราะเป็นเรื่องใหม่หรือกำลังอยู่ในกระแส

คำถามสำคัญที่อยู่ในใจเขามาตลอดจึงเป็น…

“เราจะสร้างบางสิ่งที่ยังคงมีคุณค่าและใช้ประโยชน์ได้อย่างยั่งยืนได้หรือไม่?“

Robert เปรียบเทียบแนวคิดนี้กับตัวต่อ LEGO ที่อยู่ตรงหน้าเขา

ตัวต่อ LEGO ยังคงใช้หลักการเชื่อมต่อแบบเดิมมาเป็นเวลาหลายสิบปี และยังสามารถนำมาสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง

เช่นเดียวกันกับ LEGO® SERIOUS PLAY® ที่เขาไม่ต้องการให้เป็นเพียงกิจกรรมที่ผู้เข้าร่วมรู้สึกว่า

“สนุกดีนะ แล้วครั้งหน้าเราจะเล่นอะไรอีก?”

แต่ต้องเป็น Method ที่มีคุณค่า สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง และยังคงมีความหมายต่อผู้คนในระยะยาว

นี่คือความคิดที่ Robert บอกว่าอยู่ในใจของเขามาตลอดระยะเวลาของการพัฒนา LEGO® SERIOUS PLAY®

จากวันนั้นถึงวันนี้...มากกว่า 25 ปีแล้ว

การได้ Robert ได้เห็นเส้นทางของ Method หนึ่งที่ค่อย ๆ เติบโตและเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา

จากงานวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อการเรียนรู้ของเด็ก ๆ สู่การนำตัวต่อ LEGO มาใช้ในเวิร์กช็อปวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ

และต่อยอดจนกลายเป็น Method ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับความท้าทายที่หลากหลายได้ในปัจจุบัน

สำหรับเรา เรื่องราวนี้ทำให้เห็นว่า บางครั้งสิ่งที่มีคุณค่าในระยะยาว อาจไม่ได้เกิดจากการพยายามสร้างสิ่งที่แปลกใหม่ที่สุดอยู่ตลอดเวลา

แต่อาจเกิดจากการตั้งคำถามที่ดีตั้งแต่ต้น และมุ่งมั่นพัฒนาสิ่งนั้นให้มีคุณค่ามากขึ้นเรื่อย ๆ

เหมือนคำถามที่อยู่ในใจ Robert มาตลอดว่า…

“Can this last?” — สิ่งนี้จะคงอยู่ต่อไปได้หรือไม่?

มาฟัง Robert เล่าเรื่องราวเหล่านี้ด้วยตัวเองกันครับ!

ทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของบทสนทนาที่ผมได้มีโอกาสพูดคุยกับ Robert Rasmussen

ถ้าคุณอยากรู้จักตัวตนของ Robert ให้มากขึ้น อยากฟังว่าเขาเริ่มต้นทำงานกับ LEGO ได้อย่างไร และอะไรคือแนวคิดสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนา LEGO® SERIOUS PLAY® มาจนถึงวันนี้ เราอยากชวนคุณไปฟังเรื่องราวเหล่านี้จาก Robert ด้วยตัวเองกันครับ

รับชมบทสัมภาษณ์พิเศษ EP.1: The Man Behind the LEGO® SERIOUS PLAY® Method

 

และใน EP.2 เราจะพาทุกคนย้อนกลับไปค้นหาจุดกำเนิดของ LEGO® SERIOUS PLAY® ว่า Method นี้เริ่มต้นขึ้นได้อย่างไร และอะไรคือความท้าทายทางธุรกิจที่ทำให้เกิดแนวคิดนี้ขึ้นมา

แล้วพบกันครับ!

หลักสูตรโดย Rasmussen Consulting Thailand

สำนักงานตัวแทนอย่างเป็นทางการของ Rasmussen Consulting
ก่อตั้งโดย Robert Rasmussen — ผู้ออกแบบและผู้พัฒนา LEGO® SERIOUS PLAY® Method
ดำเนินงานในประเทศไทยโดย คุณโจ สุรทิน สาธิตเลิศ — ผู้มีประสบการณ์โดยตรงจากการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญต้นแบบระดับโลก

w

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit eiusmod tempor

w